MEMANG SUSAH JIKA TIDAK MENGUASAI ILMU

Hari ini saya bekerja juga. Bukan bertugas mengajar seperti biasa tetapi bertugas sebagai 'orang yang terlibat dalam satu organisasi' berstatus Sabah.

Seperti biasa, kehadiran saya seperti kurang disenangi oleh staff yang ada. Sudah menjadi lumrah manusia, apabila tertekan disebabkan kelemahan sendiri, kehadiran orang lain yang memahami perkara tersebut dan kerap pula bertanya mengenai sesuatu yang tidak dikuasai - kehadirannya tidak berapa diterima.

Susahnya apabila memikul tugas yang memang kita tidak arif mengenainya. Masalah tidak memahami tugas atau tidak menguasai ilmu dalam bidang tugas yang diamanahkan adalah satu hal tetapi sebagai staff yang diambil oleh yang bertanggungjawab melantik seharusnya dapat menjelaskan bidang tugas dan senarai tugas mereka. Supaya dengan itu, mereka/staff dapat bekerja dengan lebih bersih, cekap dan amanah.

Staff yang kurang cekap akan merugikan organisasi/syarikat kerana syarikat akan membayar upah yang tetap sedangkan kualiti kerja mereka di bawah tahap kualiti sederhana. Sebahagian kakitangan yang berkata bahawa tidak meminati jenis kerja yang diberikan sepatutnya tidak 'keluar' dari mulut pekerja yang bersetuju menerima kerja tersebut. Kata-kata seumpama ini hanyalah satu 'helah' untuk melarikan diri atau meminta dikasihani.

Pengurusan pejabat yang cekap atau tidak cekap akan mudah sahaja dikenal pasti melalui sistem fail yang ada. Sistem fail yang 'berterabur' menggambarkan pengurusan pejabat dan dokumen yang tidak menentu. Sudah pasti masalah ini akan mendatangkan kesan jangka panjang kepada organisasi/syarikat.

Kemampuan organisasi untuk bersaing dalam perniagaan yang diceburi juga akan senang dilihat melalui pengurusan kewangan syarikat tersebut. Semua jenis akaun, lejar, fail berkaitan juga mestilah wujud, lengkap dan diyakini 'telus' dalam setiap laporan yang dikeluarkan. Benar. Ucapan lisan bukan jawapan kepada kemantapan pengurusan kewangan tetapi segala rekod yang berkaitan tersedia, sentiasa dikemaskini dan mudah dicari apabila kerja-kerja pengoditan hendak dilakukan. Dan setiap rekod perniagaan dapat dijelaskan dengan tepat dalam Kunci Kira-Kira Untung dan Rugi syarikat. Imbang duga perlu tepat.

Demikianlah bagi perniagaan yang melibatkan kontraktor, semua perjanjian haruslah telus, telah dibincangkan oleh Ahli Lembaga Pengarah syarikat dan telah diluluskan sebelum tandatangan perjanjian dibuat. Tanpanya, ia pasti akan menyusahkan. Malah, tindakan seperti ini akan 'membuka pintu' kepada si penawar kontraktor dengan kontraktor kepada perkara 'peribadi', bukan atas nama organisasi/syarikat.

Dalam konteks perniagaan, meski pun perniagaan itu bersifat 'Sendirian Berhad', wang yang diperolehi bukan milik si pemilik kedai atau orang yang terlibat dalam organisasi. Ia masih milik perniagaan tersebut. Si pemilik kedai hanya 'mendapat upahnya' berdasarkan peratus pendapatan perniagaan. Jika wang yang masuk itu dianggap sebagai miliknya, apatah lagi bagi sebuah organisasi atau perniagaan BERHAD, bermakna individu yang terbabit telah 'pecah amanah' dan 'salahguna kuasa'. Tindakan seperti ini akan memudaratkan perniagaannya atau pun perniagaan syarikat.

Untuk itu, sebagai 'orang' yang terlibat dalam perniagaan BERHAD, ketegasan saya sering disalah tafsir. Pun begitu, saya memahami kerana mereka tidak memahami dan mengetahui konsep pengurusan dalam sesuatu organisasi. Lebih-lebih lagi yang melibatkan dua jenis pengurusan yang saya sentuh di atas.

Ah, susah rupanya?

Ya, memang susah jika tidak menguasai ilmu. Oleh itu, kepada mereka yang menyedari kelemahan diri dalam hal seperti ini, marilah kita sama-sama mempertingkatkan ilmu pengetahuan dan kemahiran dalam kerja yang diamanahkan. Jangan nanti jadi seperti MONYET MENDAPAT BUNGA.